Willkommen bei The EmpathIQ Academy
Psychologie trifft Kundenkontakt.
Ich habe im Jahr 2025 The EmpathIQ Academy mit einer klaren Mission gegründet: mehr Menschlichkeit und Empathie im Berufsalltag – besonders dort, wo Kundenbeziehungen im Mittelpunkt stehen.
Mit fundiertem psychologischem Wissen unterstütze ich Fachkräfte aus Kundenservice, Vertrieb und Assistenz dabei, echte Verbindungen aufzubauen, souverän zu kommunizieren und durch empathisches Verhalten langfristiges Vertrauen zu schaffen.
The EmpathIQ Academy steht für:
Verständliche Psychologie
Wertschätzende Kommunikation
Nachhaltige persönliche Entwicklung
Dienstleistungen
1:1 Online-Coaching - Dein Einstieg in den empathischen Kundenkontakt
50 Minuten, die Wirkung zeigen.
In deinem persönlichen Coaching schauen wir gemeinsam auf deine Herausforderungen und entwickeln individuelle Strategien für mehr Empathie, Klarheit, Sicherheit und Vertrauen in deinem Job.
Typische Themen:
-
„Ich weiß nicht, wie ich souverän bleibe, wenn der Kunde genervt ist.“
-
„Ich will besser verkaufen – aber trotzdem authentisch bleiben.“
-
„Ich habe das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.“
Was du bekommst:
✅ Ein geschützter Raum für deine Themen
✅ Psychologisches Wissen, einfach erklärt
✅ Tools & Impulse, die du sofort anwenden kannst
✅ Einen klaren nächsten Schritt
✅ 1:1 Online-Coaching, sodass es für dich besonders flexibel ist
Sonderangebot ab sofort:
4-Wochen-Online-Coaching (4 x 50 min. innerhalb von 4 Wochen): 299 € anstatt 316 €
🌟 Starte jetzt ganz ohne Risiko:
Teste deine erste Online-Coaching-Stunde für nur 79 € ! Wenn du danach weitergehen möchtest, rechne ich dir diesen Betrag auf das 4-Wochen-Coaching (4 × 50 min) im Gesamtwert von 316 € an. Du zahlst also insgesamt nicht mehr – nur bekommst du früher die Klarheit.
Neugierig? Dann buche jetzt über den Button "Jetzt buchen".
Über The EmpathIQ Academy
Ich bin Julia, 33, und Wirtschaftspsychologin mit über 10 Jahren Erfahrung im Kundenservice und Vertrieb. Ich kenne die Herausforderung, mit Menschen zu arbeiten, sei es in Stresssituationen ruhig zu bleiben, bei den verschiedenen Menschentypen empathisch zu sein oder die KPI's zu erreichen.
Mit The EmpathIQ Academy habe ich einen Raum geschaffen, in dem psychologisches Wissen alltagstauglich wird – für Menschen, die im Kundenkontakt arbeiten und etwas verändern wollen. Echt, praxisnah und mit Tiefgang.
Die Vision von The EmpathIQ Academy ist, eine Arbeitswelt zu gestalten, die echte Menschlichkeit im Kundenkontakt zum Erfolgsfaktor macht. Mit Empathie als Haltung, psychologischem Wissen als Werkzeug und Identität als Fundament.
Als ich selbst angefangen habe im Kundenkontakt zu arbeiten, hätte ich mir gewünscht, jemanden an meiner Seite zu haben, der mir zeigt, wie ich meine persönliche Identität im Umgang mit Kunden sinnvoll einsetzen und stärken kann. Mit The EmpathIQ Academy gebe ich diesen Beitrag zurück.
Lass uns gemeinsam daran arbeiten. Ich freue mich auf Dich.
The EmpathIQ Academy
Kontaktiere uns
Kontaktiere mich gerne über LinkedIn.